Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 25. Mai 2026
Welche Daten wir erheben
Wir erheben die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Erstellung eines Kontos oder bei der Vervollständigung Ihres Profils mitteilen (vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, NIF/NIE oder CIF, Postanschrift sowie bei Unternehmen Firmenname und Steueridentifikationsnummer). Darüber hinaus erheben wir Informationen über Ihre Immobiliensuchen, die von Ihnen aufgerufenen Immobilien, die von Ihnen unterzeichneten Vereinbarungen (NDA, Absichtserklärungen, Verkaufsmandate) sowie die Nachrichten, die Sie über die Plattform mit anderen Nutzern austauschen. Zusätzlich speichern wir technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Art und Version Ihres Browsers, Ihr Betriebssystem, den Zeitstempel des Zugriffs und die besuchten Seiten, die automatisch mittels unbedingt erforderlicher Cookies und Serverprotokolle erfasst werden.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten werden verwendet, um unsere Dienstleistungen als professioneller Immobilien-Marktplatz zu erbringen und zu verbessern, Ihr Konto zu verwalten und Sie sicher zu authentifizieren, die Kommunikation und die Unterzeichnung von Vereinbarungen zwischen Käufern, Verkäufern und Maklern zu ermöglichen, die mit jeder Transaktion verbundenen rechtlichen Dokumente (NDA, Mandate, LOI, Agreements) zu erstellen und zu verwahren, transaktionsbezogene Benachrichtigungen zu Ihrer Aktivität zu versenden sowie die geltenden buchhalterischen und steuerlichen Pflichten und die Pflichten zur Verhinderung der Geldwäsche zu erfüllen. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind die Erfüllung des Vertrags mit dem Nutzer (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und gegebenenfalls das berechtigte Interesse von real-mp, die Plattform sicher zu betreiben und Betrug zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Weitergabe von Daten
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte. Wir geben Informationen ausschließlich weiter an: (i) die unmittelbar an den von Ihnen eingeleiteten Immobilientransaktionen beteiligten Parteien (je nach Fall Makler, Verkäufer und Käufer), und zwar ausschließlich in dem Umfang, der zur Durchführung des Geschäfts erforderlich ist; (ii) Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter tätig sind und uns beim Betrieb der Plattform unterstützen (Cloud-Hosting, Versand transaktionaler E-Mails, Erstellung von PDF-Dokumenten, Dateispeicherung), die sämtlich Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Artikel 28 DSGVO unterliegen; und (iii) Behörden, Gerichte und Tribunale, sofern das geltende Recht dies verlangt. Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erbringung des Dienstes erforderlich ist, und anschließend für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 Jahre für Buchhaltungs- und Handelsunterlagen).
Ihre Rechte
Nach der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (Ley Orgánica 3/2018) haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, diese berichtigen zu lassen, wenn sie unrichtig sind, sie löschen zu lassen, wenn sie nicht mehr erforderlich sind, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen und die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen. Ebenso können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie uns bitte an info@real-mp.com und fügen Sie eine Kopie eines Dokuments bei, das Ihre Identität nachweist. Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den gesetzlichen Vorschriften entspricht, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) einzulegen.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DPO) als zentrale Anlaufstelle für alle Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und der Ausübung der Ihnen nach der DSGVO zustehenden Rechte benannt. Sie können den DPO per E-Mail an info@real-mp.com erreichen; bitte geben Sie im Betreff deutlich „Attn. DPO“ an. Der DPO überwacht die Einhaltung der DSGVO und des LOPDGDD bei real-mp und fungiert als Ansprechpartner gegenüber der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos).
Auftragsverarbeiter (Unterauftragsverarbeiter)
Zur Erbringung des Dienstes setzen wir die folgenden Anbieter ein, die sämtlich Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Artikel 28 DSGVO unterliegen: Supabase (PostgreSQL-Datenbank + Speicher, EU-West), Resend (Versand transaktionaler E-Mails und des Newsletters, EU/US mit Standardvertragsklauseln), Vercel (Hosting der Next.js-Anwendung, EU), Google Analytics (aggregierte Messung mit Consent Mode v2 + IP-Anonymisierung, EU/US im Rahmen des EU-US-Datenschutzrahmens), Google Maps Platform (Street-View-Bilder von Fassaden, EU/US im Rahmen desselben Datenschutzrahmens), OpenStreetMap (Basiskartenebenen der Karte unter `/explore` und Geocoding über Nominatim, EU), PNOA (Luftbild-Orthofotos – Instituto Geográfico Nacional, EU) und Catastro (Katasternummern – Ministerio de Hacienda, EU). Die Liste wird aktualisiert, wenn wir Anbieter hinzufügen oder ersetzen; jede Änderung wird vor ihrem Inkrafttreten auf dieser Seite veröffentlicht.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns an info@real-mp.com schreiben oder sich per Post an real-mp, Barcelona, Spanien, wenden. Wir bearbeiten Ihr Anliegen gemäß Artikel 12 DSGVO innerhalb von höchstens einem Monat nach Eingang. Ist Ihr Anliegen besonders komplex oder haben Sie mehrere Anträge gestellt, können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern; die Gründe hierfür teilen wir Ihnen vorab mit. real-mp ist Verantwortlicher für die Verarbeitung der über die Plattform erhobenen personenbezogenen Daten.